Обсудим Как повысить эффективность персонала в наше время?

Тема в разделе "Форум бизнесменов", создана пользователем rez, 11/2/14.

  1. Мари

    Мари Модератор Модератор

    Регистрация:
    31/7/14
    Сообщения:
    2,866
    Симпатии:
    1,136
    Баллы:
    106
    Пол:
    Женский
    Баланс:
    1510 коп.
    Инвестиции, CRT:
    1
    Вывел, руб.:
    1380
    Еще не мало людей из тех, для кого работа имеет смысл, они зарабатывают на жизнь для себя и если есть семьи на детей!
    Не хотят работать те, у кого есть папа с мамой, которые их кормят и содержат.
    Поэтому кнут я считаю не приемлем! всегда на работе была взаимозаменяемость при отсутствии одного работника, а сейчас если работника нет - то и его работу никто не делает - вот такая странная и дикая на мой взгляд пошла тенденции.
    Ведь заменяя другого мы и опыт новый получаем и знания, а также еще и материальное стимулирование, у нас на работе это еще практикуется, за все отделы сказать не могу, но у нас так.
     
  2. Jeron

    Jeron Специалист

    Регистрация:
    18/1/15
    Сообщения:
    1,394
    Симпатии:
    634
    Баллы:
    71
    Пол:
    Мужской
    Баланс:
    6720 коп.
    Вывел, руб.:
    810
    Попалась мне как-то такая история, не знаю уж, правда или нет.
     
  3. Jeneri

    Jeneri Знаток

    Регистрация:
    13/10/15
    Сообщения:
    758
    Симпатии:
    321
    Баллы:
    26
    Пол:
    Женский
    Баланс:
    5640 коп.
    Вывел, руб.:
    300
    Т.е. наказывать человека, который ничего не делает, ни с чем не справляется - вы считаете неприемлимым? А что с ним в таком случае делать-то?
    Jeron, а что, красивый вариант))))
     
  4. Мари

    Мари Модератор Модератор

    Регистрация:
    31/7/14
    Сообщения:
    2,866
    Симпатии:
    1,136
    Баллы:
    106
    Пол:
    Женский
    Баланс:
    1510 коп.
    Инвестиции, CRT:
    1
    Вывел, руб.:
    1380
    Таких просто просят по собственному или платят мин! если например, меня ограничить правилами - это можно, это нельзя .Типа, сидеть на рабочем месте нельзя, чай только обед, в туалет только в обед, звонить по мобильнику с родными нельзя - я и напрягаться не буду! буду делать только то, что входит в мои обязанности и не больше, и при первой же возможности уволюсь на другую работу с лучшими условиями для меня. А об этом работодателе еще отзыв нарисую, что он деспот и сатрап! А так я работаю за себя и могу помочь коллеге, когда не успеваем могу задержаться, жаль когда все сделано - домой низя! но зато мне платят премии!
     
  5. Jeneri

    Jeneri Знаток

    Регистрация:
    13/10/15
    Сообщения:
    758
    Симпатии:
    321
    Баллы:
    26
    Пол:
    Женский
    Баланс:
    5640 коп.
    Вывел, руб.:
    300
    Есть разница между технической дисциплиной (которая не влияет на производительность) и всем тем, что влияет на эту самую производительность. Если перекуры, кофе и скайп не влияют на производительность работника и выполнение им своих обязанностей - ради бога. Но если это хоть чуть-чуть мешает - вот тут должен быть кнут.
    И лишение премии - это тот же кнут.
    Насчет "просят по собственному" - а завтра приходит прокуратура.
    Насчет минималки - касается только тех работодателей, у которых изначально по штатному все получают минималку, а остальное - премии. В других случаях просто так взять и уменьшить человеку з/п, увы, нельзя. У нас чересчур лояльное трудовое законодательство.
     
  6. Мари

    Мари Модератор Модератор

    Регистрация:
    31/7/14
    Сообщения:
    2,866
    Симпатии:
    1,136
    Баллы:
    106
    Пол:
    Женский
    Баланс:
    1510 коп.
    Инвестиции, CRT:
    1
    Вывел, руб.:
    1380
    В небольших городах не прокатит! иначе ты после уже никогда не сможешь устроиться никуда на работу по специальности, либо на неквалифицированный труд или же придется ехать на заработки.
    # Сообщение было дополнено 17/10/15
    Очень многие ставят минималку и уже доплаты сверху (сужу по своему региону).
     
  7. Helen

    Helen Знаток

    Регистрация:
    25/5/14
    Сообщения:
    811
    Симпатии:
    392
    Баллы:
    26
    Пол:
    Женский
    Адрес:
    Одесса
    Баланс:
    120 коп.
    Инвестиции, CRT:
    1
    Вывел, руб.:
    1016
    эффективность можно повысить, обучая персонал новым знаниям и приемам работы. Сейчас много инноваций во всех областях знаний, и можно внедрять новые знания, тем самым повышать квалификацию своих сотрудников. От этого сама компания только выиграет, так как работники начнут применять полученные знания на практике, и эффективность труда повысится.
     
  8. Papillon

    Papillon Новичок

    Регистрация:
    20/11/15
    Сообщения:
    40
    Симпатии:
    33
    Баллы:
    11
    Пол:
    Женский
    Баланс:
    1280 коп.
    В компании должна быть разработана стратегия материальной и нематериальной мотивации персонала. С материаоьной более или менее понятно-премии , "вилка"оплаты труда,стажевые надбавки, бальная оценка выполнения труда (еженедельная или ежемесячная). К нематериальной мотивации относятся копроротивные праздники, абонементы в спортивные секции или спортивная команда (самодеятельность) предприятия, возможность получения путевки на отдых, возможность рпзвиваться и перспектива карьерного роста, оплата обучения персонала. Перечислять можно много. Необходимо создать систему мотивации,удобной именно для вашего персонала и вашего предприятия.
     
  9. Jeneri

    Jeneri Знаток

    Регистрация:
    13/10/15
    Сообщения:
    758
    Симпатии:
    321
    Баллы:
    26
    Пол:
    Женский
    Баланс:
    5640 коп.
    Вывел, руб.:
    300
    Самое сложное в том, что у каждого человека мотивация своя. Кому-то нужны деньги. Кому-то признание. Кому-то карьерный рост. Кому-то свобода. Так что и система должна быть гибкой. Руководители подразделений и айчары должны отслеживать, кого чем можно зацепить. Кому дать премию побольше, а кого повысить в должности. Кому дать максимально ответственный кусок работы, а кому - свободный график. Да, в больших компаниях это сложно, но нет ничего невозможного. Ну и система должна быть гибкой. Т.е. по материальной части сотрудник должен иметь возможность выбирать что именно ему из пакета нужнее и интереснее.
     
    Астра, merilin и Papillon нравится это.
  10. merilin

    merilin Знаток

    Регистрация:
    14/1/16
    Сообщения:
    643
    Симпатии:
    184
    Баллы:
    26
    Пол:
    Женский
    Баланс:
    480 коп.
    Вывел, руб.:
    300
    Совершенно согласна, у каждого человека мотивация своя. И если руководство будет настолько мудрым, чтобы учитывать этот факт в организации деятельности предприятия- можно только мечтать о таком руководстве и о таком коллективе. Естественно, это повысит продуктивность и результативность труда.
     
  11. GulyaiVasko77

    GulyaiVasko77 Незнакомец

    Регистрация:
    25/2/16
    Сообщения:
    3
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    1
    Пол:
    Мужской
    Баланс:
    0 коп.
    Полностью согласен с вами.
     
  12. merilin

    merilin Знаток

    Регистрация:
    14/1/16
    Сообщения:
    643
    Симпатии:
    184
    Баллы:
    26
    Пол:
    Женский
    Баланс:
    480 коп.
    Вывел, руб.:
    300
    А все- таки одной из самых действенных мотиващий для человека являтся материальная заинтересованность. Если человек будет знать, что его труд достойно оплачивается, он будет полностью отдаваться работе и качественно выполнять свою профессиональную деятельность. А то у нас во многих бюджетных структурах отношение такое : "Как платят, так и будем работать!" И попробуй упрекни такого человека в том, что он неправ...
     
    Tata89 нравится это.
  13. Jeneri

    Jeneri Знаток

    Регистрация:
    13/10/15
    Сообщения:
    758
    Симпатии:
    321
    Баллы:
    26
    Пол:
    Женский
    Баланс:
    5640 коп.
    Вывел, руб.:
    300
    Ну материальное немаловажно, но далеко не всегда будет ключевым. Есть люди, которые просто не смогут заниматься скучной рутиной, сколько бы им за это не платили. Есть люди, которым очень сложно смириться с жесткой дисциплиной и жестким графиком. Есть люди, которые не смогут долго работать без свободы в принятии решений. Понятно, что в любом случае зарплата должна быть не ниже определенного уровня для любого качественно выполняющего свой функционал работника. Но. Если выбирать как мотивировать, все равно кому-то нужно дать внеплановую премию, кого-то повысить, а кому-то предложить свободный график. К примеру, для меня вторые два фактора вкупе с интересным функционалом всегда выполняло большую мотивирующую функцию, чем премия. у каждого свои тараканы, у каждого свои стремления.
     
  14. Viola13

    Viola13 Супермодератор Команда Администрации

    Регистрация:
    19/2/14
    Сообщения:
    2,281
    Симпатии:
    1,352
    Баллы:
    106
    Пол:
    Женский
    Баланс:
    2550 коп.
    Инвестиции, CRT:
    1
    Вывел, руб.:
    901
    Согласна. У меня такая ситуация, предлагают заработную плату практически в два раза больше, чем на том месте, где я сейчас. Но это меня не мотивирует, так как с тем графиком никакой личной жизни не будет.
     
    Jeneri нравится это.
  15. Дмитрий Всеволодович

    Дмитрий Всеволодович Незнакомец

    Регистрация:
    23/4/16
    Сообщения:
    1
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    1
    Пол:
    Мужской
    Баланс:
    100 коп.
    Здраствуйте. Я являюсь генеральным деректором довольно крупного предприятия с большим штатом сотрудников. И у меня возникла идея устроить выездное корпоративное мероприятие для лучших сотрудников, что конкретно это будетмы еще не определились, поэтому прошу, подскажите Event-агентство в Москве, кто пользовался подобного рода услугами. Спасибо.
     
  16. Галина Симонова

    Галина Симонова Незнакомец

    Регистрация:
    23/4/16
    Сообщения:
    1
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    1
    Пол:
    Женский
    Баланс:
    100 коп.
    Добрый час Дмитрий, могу поделиться с вами своим опытом. Летом прошлого года руководство нашего предприятия, в котором я занимаю должность креативного директора, проводило стимулирующее мероприятие для сотрудников. В нашем случае это была поездка в Санкт-Петербург , включая семинар с участием наших питерских коллег. Наше мероприятие организовала Светлана Чурилова со своей командой. Они сделали свою работу как нельзя лучше . Для сотрудников была организована культурная программа с посещением различных заведений Санкт-Петербурга. Коллектив остался доволен поездкой. Рекомендую. Вот сайт агентства: alef-group.com
     
    Последнее редактирование модератором: 24/4/16
  17. Maks

    Maks Продвинутый

    Регистрация:
    14/2/15
    Сообщения:
    227
    Симпатии:
    99
    Баллы:
    16
    Пол:
    Мужской
    Баланс:
    7120 коп.
    Вывел, руб.:
    90
    В наше время отличной мотивацией выступает лишь одно - денежные премии. Больше народ ничего не интересует. Нормальные условия труда, стимул в виде премий, стабильность. А больше человеку ничего и не нужно. А вот работодателю еще необходимо постоянно следить за своим персоналом и иногда наказывать рублем, чтобы не вздумали "сесть на шею" и знали, что хорошая работа будет оценена и вознаграждена, а за плохую могут выписать штраф, а если такая плохая работа будет повторяться, то и вовсе турнуть с работы.
     
  18. Jeneri

    Jeneri Знаток

    Регистрация:
    13/10/15
    Сообщения:
    758
    Симпатии:
    321
    Баллы:
    26
    Пол:
    Женский
    Баланс:
    5640 коп.
    Вывел, руб.:
    300
    Простите, а каким количеством людей вы руководили, что делаете такие выводы? Лично знаю девочку, ушедшую на зарплату в 3 раза меньше, просто потому, что в другом месте ей предложили интересный ей функционал и гибкий график, вместо рутины и жесткой дисциплины. В итоге человек получает кайф от того что делает, плюс за счет гибкого графика параллельно работает над собственным арт-проектом, путешествует, и наслаждается жизнью. Кстати, лично я себе в компанию человека с первичной мотивацией "деньги" не возьму в принципе. Не потому, что не хочу хорошо оплачивать хорошего специалиста. А потому, что люди, с ключевой мотивацией "деньги" очень редко бывают хорошими специалистами - потому как сконцентрированы на заработке, а не на совершенствовании себя в профессии.
    Когда человеку нужны только деньги и все - это показатель психологии нищего. Да, от денег ни один нормальный человек отказываться не будет - но для цельных личностей гораздо более интересны возможности саморазвития, интерес к функционалу, возможность развивать свой проект - не потому, что "не хочу работать на дядю" - а потому, что человек просыпается с мыслью о том, какая интересная задачка, и как её решить.
     
    Астра и Tata89 нравится это.
  19. Maks

    Maks Продвинутый

    Регистрация:
    14/2/15
    Сообщения:
    227
    Симпатии:
    99
    Баллы:
    16
    Пол:
    Мужской
    Баланс:
    7120 коп.
    Вывел, руб.:
    90
    Я говорю о работе в целом. Ваша девочка имеет определенные цели, иную мотивацию, именно из-за этого она пошла на менее оплачиваемую работу, чтобы развиваться в другом направлении. Но она ведь, тем не менее, не покинула работу совсем. Верно? Возможно, она так с удовольствием поступит в будущем, когда ее проект получит развитие и начнет приносить достаточную прибыль.
    А зайдите в любой магазин или офис. Выборочно. Предложите персоналу точно такие же условия труда, но немного лучше и с большей зарплатой. Для чистоты эксперимента, скажем, в соседнем здании. Сколько народу откликнутся на ваше предложение?
    Психология нищего - это, очевидно, не про вас. Тогда будьте добры, откажитесь от всех благ и работайте за еду. Тогда вы докажите чистоту своих побуждений. Вот только семью свою также прихватите с собой. Тогда и будете говорить про психологию нищего и будете рассуждать каждое утро, какая интересная задачка вас ждем сегодня.
    Мне кажется, что данное сообщение вы написали не подумавши. Если у вас действительно есть свое дело и персонал, то завтра зайдите и скажите высоким специалистам, которые не думают о деньгах, что их оклад вы понижаете втрое. Мне очень будет интересно посмотреть, как долго продержится ваша компания. Большая часть этих "специалистов" напишут заявление об уходе, а оставшиеся работать будут уже не так эффективно, так как будут заняты чем-то иным, наверное, мыслями о том, какая задачка их ждет... на другом месте работы или подработки.
    Имеете мне еще что-то сказать?
     
  20. Jeneri

    Jeneri Знаток

    Регистрация:
    13/10/15
    Сообщения:
    758
    Симпатии:
    321
    Баллы:
    26
    Пол:
    Женский
    Баланс:
    5640 коп.
    Вывел, руб.:
    300
    Maks, а теперь прочитайте внимательнее. Я нигде не писала о необходимости отказа от денег в принципе. Более того, я неоднократно указывала, что:
    Вопрос только в том, что является для человека основным мотивом. По вашим словам это:
    Так вот, если человеку больше ничего не нужно, значит как специалист он даже этого не стоит. Человеку должно быть интересно расти в профессии, развиваться, браться за задачи, от которых отказались другие, карьерные амбиции, в конце-концов, личное пространство и свобода. Человек, у которого первичная (а по вашему "больше ничего и не нужно" - так и вовсе единственная) мотивация это деньги никогда не будет специалистом экстра-класса. Просто потому, что не будет тратить 3 зарплаты на курсы повышения квалификации, вскакивать посреди ночи потому как пришла в голову гениальная мысль, как разрулить сложный рабочий вопрос, браться за рисковый, но очень интересный проект, и т.д., и т.п.
    А при чем тут отказ и чистота побуждений? От того, что мне мешало я уже давно отказалась. У меня удобный мне график, полная свобода принятия решений на всех трех моих проектах, интересный мне функционал который позволяет постоянно развиваться в той профессии, которую я люблю - и да, при этом получать очень неплохие деньги. Кстати, наблюдение - люди, которые в первую очередь сконцентрированы именно на развитии в итоге получают намного больше чем те, у кого первичен финансовый вопрос. Просто потому, что более качественны как специалисты и более продуктивны.
    Как я уже писала, я только за то, чтобы качественный специалист получал достойную оплату. Но вот если я предложу увеличить зарплату вдвое, но при этом анонсирую переход на жесткий рабочий день вместо вольного графика, переориентирование с "работы по кризисным ситуациям" на рутину (пусть и более денежную) и сужу рамки свободы принятия решений - вот тогда у меня разбегутся все. Просто потому что моим специалистам интереснее заниматься сложной и интересной работой за хорошие деньги, нежели тупеть на рутине за бОльшие.
     
  21. Maks

    Maks Продвинутый

    Регистрация:
    14/2/15
    Сообщения:
    227
    Симпатии:
    99
    Баллы:
    16
    Пол:
    Мужской
    Баланс:
    7120 коп.
    Вывел, руб.:
    90
    Jeneri, вы ужасно невнимательный человек. Вы сами мои слова процитировали уже дважды, но увидели в них только слово "деньги". Наверное, это психология нищего? Перечитайте мой ответ еще пару раз, только внимательно. Уж будьте добры. Там не только про деньги сказано.
    А вот денежная мотивация все же помогает. И дается эта денежная мотивация только хорошим сотрудникам. Хороший сотрудник не может не быть специалистом. Согласитесь. Работать такой человек плохо также не сможет, потому как не будет денежной премии, а может быть еще и взыскания будут. А, если "косяки" будут повторяться, то, скажем, после трех косяков последует увольнение. Я ведь это уже написал, но для вас повторил немного другими словами.
     
  22. Jeneri

    Jeneri Знаток

    Регистрация:
    13/10/15
    Сообщения:
    758
    Симпатии:
    321
    Баллы:
    26
    Пол:
    Женский
    Баланс:
    5640 коп.
    Вывел, руб.:
    300
    В них были "денежный премии, нормальные условия труда и стабильность". Т.е. исключительно материальная составляющая. С ограничивающим "больше человеку ничего и не нужно". И ни слова о развитии, об участии в принятии решений, об амбициях, карьерном росте, и т.п.
    Вопрос не в косяках. Вопрос в инициативности, умении брать на себя ответственность, работать со сложными задачами. На примере. Условная Маша бухгалтер, которая заинтересована только в деньгах, и поэтому ведет большое количество "нулевок" и простых ФЛП на упрощенной системе. Это конвейер, не требующий особого развития, все более-менее стандартно и типово. И за счет того, что это условно легко и не требует особых временных и умственных усилий она легко и стабильно (поток таких клиентов всегда есть) набивает за месяц определенную, пусть даже неплохую сумму. Но при этом не умеет ничего, кроме стандартной "пустышки" или декларации по единому налогу. Она не работает плохо, она справляется с этим небольшим функционалом - но при этом не является хорошим специалистом. И есть условная Валя, тоже бухгалтер. Которая тоже умеет сдавать пустышки, но на третьей пустышке ей становится скучно. Ей хочется чего-то более сложного и вкусного. И она берется за крупное предприятие с запущенной в хлам бухгалтерией на восстановление. А это забирает массу времени и сил - соответственно даже от тех трех пустышек, которые у неё были ей придется отказаться. И при этом - удастся ли достичь результата изначально неясно, так что может оказаться что за этот месяц-два, пока не станет понятно, что этот проект не вытянуть она получит в крайнем случае какую-то минималку. Да, если дело выгорит, она может получить в разы больше чем Маша - но выгорит/не выгорит - в лучшем случае 50/50. И человек, для которого ключевыми являются "денежные премии, нормальные условия труда и стабильность" в проект, с которого он может ничего не получить и не сунется. А вот человек, нацеленный на саморазвитие и при этом любящий то, чем занимается - возьмется за него с удовольствием. Потому как прекрасно понимает, что в любом случае вынесет опыт, новые навыки, и в конце-концов ему будет интересно этим заниматься. А все сложится, и к этому ещё и деньги приложатся - ну так вообще отлично.
    Вот в чем разница мотиваций.
     
    Астра нравится это.
  23. Maks

    Maks Продвинутый

    Регистрация:
    14/2/15
    Сообщения:
    227
    Симпатии:
    99
    Баллы:
    16
    Пол:
    Мужской
    Баланс:
    7120 коп.
    Вывел, руб.:
    90
    Jeneri, а кто сказал, что у моих условных сотрудников нет мотивации? Изначально вопрос стоял как?
    Я на него ответил. Смотрите выше.
    Вы же на ровном месте таких сценариев уже напридумывали...
    Ну хорошо. Про личностный рост я и сам согласен. Но вот эта ваша Валя никогда не возьмется за восстановление запущенной в хлам бухгалтерии, если у нее за спиной не будет подушки из стабильности. Если у нее дома дети накормлены и она стабильно получает зарплату и у нее есть какие-то накопления, то она может себе позволить уйти в такой вот загул от скукотищи. А вот, если у нее кредиты и платить нужно за обучение детей и прочее, то она будет держаться за свою стабильную работу руками и ногами. И ни о каких амбициях думать не будет. То есть, что получаем? Нужно обеспечить человеку хорошую зарплату и премии за хорошее, качественное выполнение своих обязанностей. Тогда человек сможет поднимать свою квалификацию. И при этом, не обязательно бегать куда-то на сторону со своей обычной работы. Для этого нормальные предприятия устраивают какие-нибудь тренинги и дорожат своими сотрудниками, следят за тем, чтобы не было оттока кадров, так как новичков нужно будет готовить по новой.
    Само собой разумеется, что человек может совершенствоваться и на своей скучной работе. Это уже не только от предприятия зависит, но и от самого человека. А эта ваша Валя-перебежчица со своими амбициями лично мне, как работодателю не нужна, так как после поднятия этой бухгалтерии она побежит еще куда-то, а мне искать нового сотрудника. Мне стабильность нужна и я буду свои кадры удерживать как смогу. Если только эти кадры работают хорошо.
     
  24. Jeneri

    Jeneri Знаток

    Регистрация:
    13/10/15
    Сообщения:
    758
    Симпатии:
    321
    Баллы:
    26
    Пол:
    Женский
    Баланс:
    5640 коп.
    Вывел, руб.:
    300
    Вопрос - а чем занималась Валя в 20 лет, когда еще ни кредитов, ни детей (ну у большинства по крайней мере)? Если думала о деньгах и премиях - то так и осталась легко заменяемым элементом звена чуть ниже среднего. А если над повышением профессионального уровня, обучением - то к тем же 25-30 у неё есть все шансы стать профи того уровня, который может себе позволить работать в удовольствие. Потому как вместо кредитов - накопления, позволяющие 2-3 месяца посвятить новому направлению.
    Я знаю массу человек, которые уходили с хороших зарплат и премий, потому что их не повышали в должности, не давали интересный функционал, ставили в неудобные рамки работы. И уходили на куда меньшие деньги. Либо и вовсе вникуда. Больше того, как раз за людьми, для которых финансовая часть обычно на втором месте - обычно и идет охота, и оплата там намного выше. Потому как когда все хорошо - любой справится. А вот решить проблему способны единицы.
    А премии сперва нужно заслужить. За качественное выполнение служебных обязанностей человек получает зарплату. Премия - это за что-то сверх. К примеру, за расширение сферы ответственности.
    Опять же - обязанности обязанностям рознь. И платить хорошую зарплату человеку, который сидит на функционале, доступном студенту 3-го курса - с чего вдруг?
    Это просто значит, что вы, как работодатель не соответствуете уровню. Только вот среднестатистических единиц в любой момент можно три десятка набрать. А вот за одним профи ещё ой-как поохотиться нужно.
    Кстати, никуда от меня Валя с амбициями не уйдёт. Потому как я (а) обеспечиваю ей интересный для неё сектор работы (в конце концов, перебрасываю на новое проблемное направление), и (б) в те моменты, когда я не могу обеспечить ей полную загрузку - я даю ей возможность развиваться вне моей конторы - главное, чтобы все было сделано качественно и своевременно. И если выполнив за час то, что иной будет делать 5 часов человек вправе заниматься в освободившеся время чем угодно. И вот именно благодаря этому её не перекупят, предложив лишние 50 баксов в другом месте.
    А что в этом такого страшного? Если это не влияет на качество работы у меня? Более того, в некоторых случаях это даже хорошо, так как подрабатывая на стороне человек приобретает дополнительные навыки, которые со временем могут и мне понадобиться.
    И вот с этим "как смогу" - вы уже просчитались - когда сделали упор именно на финансах. И сразу проигнорировали сотрудников с более широкими интересами.
    Я, кстати, в свое время ушла со стабильных 2 штук баксов (для Киева на тот момент это было очень хорошо). Просто потому, что замначальником юр. управления назначили не меня, а человека по принципу "он здесь дольше работает". Сейчас у меня своя компания, плюс я наёмный директор ещё одной фирмы, плюс куратор 3 проектов для души и интереса. А та компания, из которой я ушла - на грани банкротства.
     
  25. Maks

    Maks Продвинутый

    Регистрация:
    14/2/15
    Сообщения:
    227
    Симпатии:
    99
    Баллы:
    16
    Пол:
    Мужской
    Баланс:
    7120 коп.
    Вывел, руб.:
    90
    Ох и быстро вы ответ настрочили, не прошло и месяца. Вот, вроде некоторые ваши слова имеют смысл, но как в них много противоречий. Вы даже сама себе противоречите. Такое впечатление, что у вас каша в голове, цитируете одно, затем пишите совсем другое, совершенно не связанное. К чему это всё? Хотя с вашего последнего ответа стало ясно, почему это так. У каждого свой подход и спорить с вами более я не хочу. А перебежчиков нигде не любят, они крайне ненадежны и как раз могут привести к банкротству даже успешную компанию, так как заняты только собой.
     
  26. Jeneri

    Jeneri Знаток

    Регистрация:
    13/10/15
    Сообщения:
    758
    Симпатии:
    321
    Баллы:
    26
    Пол:
    Женский
    Баланс:
    5640 коп.
    Вывел, руб.:
    300
    Ну хотя бы потому, что у меня не так много времени на общение на форумах - есть более приоритетные цели.
    Перебежчики бывают разные. Тут и вопрос к предприятию, создать условия, чтобы перебежчиков было как можно меньше. Кстати, как показывает практика - основная масса перебежчиков - как раз те, кто замотивирован на деньги. Хотя бы потому, что их проще всего сманить.
     
  27. Katarios

    Katarios Ученик

    Регистрация:
    19/5/16
    Сообщения:
    60
    Симпатии:
    14
    Баллы:
    5
    Пол:
    Женский
    Баланс:
    2040 коп.
    Ну если они могут заработать без обучения то почему нет?В противном случае обучаться все равно придется,и это необязательно диплом а самообразование например
    # Сообщение было дополнено 15/10/16
    Вот меня тоже удивляет,ну не зря же люди бегут(тем более сейчас когда кризис),значит есть от чего.На всех местах с текучкой,где я работала была маленькая зарплата,плохая материально-техническая база,очень строгое,авторитарное начальство,да еще иногда коллектив не айс.Конечно бежать будут если все это вместе.
     
  28. ЕвгенияАрунас

    ЕвгенияАрунас Незнакомец

    Регистрация:
    18/9/16
    Сообщения:
    1
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    1
    Пол:
    Женский
    Баланс:
    100 коп.
    [​IMG]

    — А разработайте мне материальную мотивацию для менеджеров по продажам?


    — А чем они занимаются? какой функционал у них? а какие функции должны выполнять и не выполняет? а нагрузка текущая какая? структура отдела? а функции смежных подразделений? а цели компании на текущий год? а планы какие?……

    — Да ладно вам, я вон позвонил в другое место мне сказали за 3 дня сделают, это же менеджеры по продажам — они все одинаковые…

    — Да мне то ладно — вам нет)

    Одна из ТОП-10 тем, вызывающих много вопросов у собственников — это мотивация.

    Что, как и сколько платить сотрудникам, что бы они стали работать хорошо.

    Вопрос этот сильно глубже. Разработка непосредственно мотивации — это один из элементов большой системы и он (как и все остальное в вашем бизнесе) не решается «вырванным» из контекста.

    Если вы все таки понимаете, что оклад + премия по настроению + громкий крик не самая продуктивная мотивация и нужно что-то другое, то давайте определим зачем это нужно и как (по крайней мере в моем мире) внедряется мотивация на основе показателей эффективности работы каждого сотрудника.

    Первый вопрос: «Зачем?»

    Как правило вы уже знаете ответ на него, раз ищите решения.

    во-первых — повысить эффективность: на окладе люди «размокают», их приводит в движение только ваш бодрый крик, а кричать на каждого вы уже не успеваете, да и не тем вы должны заниматься, при мотивации по целям — главный двигатель работника — это его кошелек («как потопаешь, так и полопаешь»);

    во-вторых — получить больше прибыли: при грамотной мотивации каждый сотрудник имеет цель собственную, которая направлена либо на сокращение затратной части, либо на увеличение доходной — а все вместе эти цели складываются в единую, вашу личную мотивацию — увеличение ПРИБЫЛИ (тут должна быть конкретная цифра);

    в-третьих — снижение затрат: в двух направлениях идет работа. 1 — KPI направлены на снижение затратной части, 2 — при правильно выстроенной мотивации, если не зарабатывает компания — не зарабатывает сотрудник и никто не в обиде;

    в-четвертых — нацеленность на результат: 90% людей нужна цель и план её достижения — это и есть их KPI. Если человеку все равно куда бежать — он будет либо стоять на месте, либо от страха нарезать хаотично круги, но уж точно не направится в нужную вам точку Б (а, как правило, вы и сами её не всегда знаете);

    в — пятых — внедрение грамотной мотивации структурирует ваш бизнес: в первую очередь в вашей голове наводится порядок, кто за что отвечает, по каким цифрам можно его проверить и как работает ваш бизнес;

    в — шестых — повышение управляемости бизнесом: см. все пункты выше, а так же: совокупность показателей эффективности сотрудников это и есть датчики приборной панели вашего бизнеса;

    в — седьмых — контроль по показателям (их автоматизация, прозрачность учета, а так же найм нужных людей на нужные места) дает возможность удаленного управления компанией без потери в прибыли.

    поэтому, ответ на вопрос: «Нужно ли внедрять мотивацию по целям?» — «Конечно да!»

    «Легко ли это сделать?» — «Точно нет» и вы должны быть к этому готовы и не верить в «сказки про белого бычка»….

    Второй вопрос — КАК?

    Как изменить мотивацию и что для этого надо сделать. Расскажу, как это происходит при работе в консалтинге, т.е. свой опыт. (постараюсь быть краткой)

    1 этап (аналитика). Аналитика бизнеса, интервью и консультации с руководителем и сотрудниками, изучение оргструктуры, изучение стратегии на год (а, как правило, разработка стратегии совместно с собственниками), SWOT-анализа, анализ внешней среды.

    2 этап (аналитика Бизнес-Процессов). Изучение бизнес процессов и ключевых функций всех должностей (как правило, после аналитики процессы оптимизируем для повышения эффективности)

    3 этап (Разработка целей). Цели собственников трансформируем в цели подразделений, а там уж в цели и задачи каждого сотрудника.

    4 этап (Разработка KPI). Определение показателей эффективности (KPI) подразделений и сотрудников на основе определенных задач.

    5 этап (Сбор информации, формирование отчетности и выставление плановых KPI). На этапе сбора статистики за предыдущие периоды для формирования плановых показателей, как правило, появляются доработки в системе учета, автоматизация отчетности.

    6 этап (Разработка плана действий). Совместно с руководителями подразделений, зная цифры фактические за предыдущие периоды и плановые, разрабатываем комплекс мероприятий для достижения плана.

    7 этап (Автоматизация). Система автоматизируется, готовятся форматы для каждого руководителя подразделения и форматы отчетов для руководителя и собственников.

    8 этап (Тестовая эксплуатация). Это просто работа в нормальном режиме, но уже с анализом показателей.

    9 этап (Фиксация работающей модели). Создание внутреннего положения о мотивации (инструкция, что бы каждый новый сотрудник без проблем входил в систему).

    Вместо выводов.

    Вот как-то так получается из простой задачи Разработка мотивации приходим к комплексному управленческому консалтингу, который в корне поменяет ваш взгляд на ваш же бизнес.

    Есть конечно более легкие варианты: например работа над одним структурным подразделением… и я бы могла вас взбодрить и сказать, что вот сделайте отдел продаж…. Но на практике происходит так: делаем продажи и они начинают расти, все остальные части системы не выдерживают нагрузки, и тут три варианта развития событий:

    — вы немного прирастете и остановитесь, из-за того что не сможете обеспечить работу системы (узкие места не дадут расти);

    — вы будете вынуждены работать над остальными элементами системы и начнете плавно прирастать;

    — вы будете дальше продавать, резко ухудшится качество сервиса, посыпятся жалобы, возвраты и бизнес сам себя съест (это не страшилка — а абсолютно реальная практика).

    ____________________

    Перечитав весь текст и возвращаясь к теме мотивации. Вы все равно к этому придете. Вы сами это знаете: либо бизнес развивается, либо чахнет.

    Если ваша цель развиваться, то рано или поздно вы просто физически не сможете управлять разросшимся хаосом — и вам придется наводить порядок. Поэтому главная мотивация — она ВАША.

    Если у вас есть цель — то всё остальное вы сделаете. И будете в очередной Новый Год вспоминать с чего все начиналось и улыбаться:)
     
  29. msergio_official

    msergio_official Заглянувший

    Регистрация:
    10/1/17
    Сообщения:
    26
    Симпатии:
    4
    Баллы:
    1
    Пол:
    Мужской
    Баланс:
    740 коп.
    Тренинги проводите и будет счастье в вашей компании.)))
     
  30. Tata89

    Tata89 Освоившийся

    Регистрация:
    26/11/16
    Сообщения:
    132
    Симпатии:
    23
    Баллы:
    10
    Пол:
    Женский
    Баланс:
    60 коп.
    Вывел, руб.:
    30
    Деньги решают далеко не все. По своему опыту знаю. Когда уврльнчлась с работы, предлагали повысить зарплату, но для меня это уже не было главным на тот момент, потому что работа была тяжелая морально, засиживались допоздна, коллектив постоянно менялся.
    Поэтому очень важно эмоциональное состояние на работе, а на втором месте уже зарплата.
     
    Jeneri нравится это.
Похожие темы:
  1. Neonlight
    Ответов:
    73
    Просмотров:
    5,634
  2. Anjelina
    Ответов:
    43
    Просмотров:
    2,198
  3. ANGELBELKA
    Ответов:
    99
    Просмотров:
    3,967
  4. mic
    Ответов:
    15
    Просмотров:
    777
Загрузка...